CS研修会

本日は、研修会です。

約1時間30分、講師の方からいろいろ学びます。

今回も回収従事者と従業員が対象の研修です。チームワーク研修とクレーム対応研修です。

仕事に合わせた内容での研修となりますので内容が異なります。

チームで仕事を行っているときにどうしたら、より良くなるか？とか

市民の皆様から対応で困った場合は、どのようにしたら良いか？を学んでいきます。

グループごとに考える1時間30分。

濃密な時間を過ごしていただけたかと思います。

みなさん、真剣に取り組んで頂き、お疲れ様でした。